tplink路由器设置后连不上网怎么办？

 

为什么按照说明书设置tplink路由器后无法上网？

 

为什么按照网上教程设置tplink路由器连不上网？

 

每天都有一些用户在微信上向咨询这类问题，经过我和大量用户沟通后发现，之所以出现路由器设置后不能上网的问题。主要是以下3个方面的原因引起。

 

1、宽带自身故障

 

2、用户设置错误

 

3、运营商限制

一、宽带故障

 

如果你家里的宽带出现了故障，这时候不管路由器中如何设置，最终的结果都是不能上网。首先需要检查下你家的宽带有没有出现故障，检查的方法也很简单，按照下面步骤进行操作。

 

1、先把你的tplink路由器取下来放到一边，检查宽带是否正常的时候，用不到路由器了。

 

2、把猫/光猫上接出来的网线，直接插在电脑的网线接口。如果你家宽带没有用到猫，那就把入户的那根宽带网线，直接插在电脑上面。

 

3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网？

 

 

如果此时电脑可以正常上网，说明你家的宽带没有问题。

 

如果此时电脑无法上网，说明家里的宽带可能出现了问题。

 

注意问题：

 

①、如果你家宽带没有宽带账号、宽带密码，那么就不需要用“宽带连接”来连接上网了，电脑连接猫或者宽带网线后，直接观察电脑能否上网。

 

②、如果用“宽带连接”拨号上网的时候，出现：691错误代码；说明是你把宽带账号、宽带密码搞错了。

 

4、如果经过上面的测试，最总发现是宽带有问题，那么此时你应该拨打宽带客服电话，进行故障申报；让运营商安排工作人员上门进行检修。

 

二、用户设置错误

 

新版tplink路由器设置后连接不上网，根据的经验，90%以上的用户，都是因为自己在设置路由器的时候操作错误引起的。以下几个方面是容易出错的地方：

 

1、tplink连接错误

 

绝大多数新版tplink路由器中有5个网线接口，很多用户用网线连接的时候，把接口连接错误了，最后导致设置后无法上网的问题出现。

 

请大家按照下面的方式，检查下你的这台tplink路由器的连接是否正确：

 

①、新版tplink路由器的WAN接口，请用网线连接到猫/光猫的网口；如果你家宽带没有猫，那就需要把入户的宽带网线，插在tplink路由器的WAN接口。

 

②、用电脑来设置的时候，电脑需要用网线，连接到LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。

 

 

重要说明：

 

按照上诉正确方式连接tplink路由器后，电脑暂时就不能上网了。但是这是正常的现象，并不会影响到tplink路由器设置。

 

因为在设置路由器的时候，并不需要电脑能够上网的，只要路由器的连接是正确的，电脑就可以打开路由器的设置页面，对路由器进行设置。

 

2、上网方式选择错误

 

在这是新版tplink路由器上网的时候，有一个“上网方式”需要选择的，如果选择错误，会导致设置后连接不上网的问题出现。

 

新版tplink路由器，默认情况下系统会自动帮我们选择“上网方式”，但是有时候系统自动选择的“上网方式”并不正确。所以，我们必要来了解下“上网方式”的选择依据，自己学会判断、选择。

 

需要说明一下，在新版tplink路由器中，“上网方式”下面有3个选项：

 

宽带拨号上网

 

自动获得IP地址上网

 

固定IP地址上网

 

 

宽带拨号上网、自动获得IP地址上网、固定IP地址上网，这3种上网方式的选择依据，之前已经整理了一篇文章，进行了详细的介绍，这里我就不再复述了，大家可以点击下面的文章链接查看：

 

宽带拨号上网、固定ip、自动获取ip地址怎么选择？

 

3、宽带账号和密码错误

 

当新版tplink路由器的“上网方式”选择是：宽带拨号上网 的时候，如果把下面的 宽带账号、宽带密码 填写错误了，那么设置后也会连接不上网。

 

 

建议大家直接拨打宽带客服电话，然后转接到人工客服，让客服MM帮忙查询下你家的宽带账号和密码信息，就可以解决这个问题了。

 

重要说明：

 

有时候我也很无奈，部分人在微信咨询我的时候，让他查询下宽带账号和密码，他就是不愿意去查询核实下，觉得自己填写的就是正确。

 

最后折腾半个小时，其它方面的问题都排查了，还是无法上网，最后才去查询，结果还真是账号和密码搞错了。

 

我说这个的意思是，希望大家不要觉得麻烦，你打个电话也就2-3分钟的事情，很快就可以查询到的。

 

三、运营商限制

 

目前国内部分地区的宽带运营商，会限制用户使用无线路由器；遇到这种流氓运营商也是一件无奈的事情，这时候按照正常步骤设置tplink路由器后，是连接不上网。

 

这种情况，可以通过新版tplink路由器中的“MAC地址克隆”功能来解决，具体设置步骤如下

 

在新版tplink路由器管理页面，点击“路由设置”——>“上网设置”——>拖动右面的滑动条，找到“WAN口MAC地址”选项，后面选择：使用当前管理PC的MAC地址 ——>点击“保存”。

 

 

 

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