问：京东云无线宝为什么一直红灯？
答： 京东云无线宝亮红灯说明没有连接到网络，你的京东云路由器与你的宽带断开了，需要重新去连接才能上网，正常连接上网的京东云无线宝是绿色的。这里可能有两种情况，小编就方便介绍一下。
情况一、网络问题
这里可能你的宽带或者你的光猫出现了问题，导致你的京东云无线宝显示红色，就去查看一下你的宽带是否出现了问题。
情况二、恢复出厂设置
有可能是不注意的时候把你的京东云无线宝恢复出厂设置了，这时你的路由器就与新买的没有区别了，也就显示红灯了，重新设置就可以上网了。
情况三、京东云无线宝问题
以上两种方法都无法解决的话，那还有一种可能家是你的京东云无线宝出现了问题，导致你的路由器显示红色，这时只有换一台路由器试试看，也没有别的办法了。