问：自家wifi密码忘了怎么重置？
答：如果你真的不知道wifi密码了，家里也没有连接过这wifi的话，那只有把路由器恢复出厂设置重新设置上网，小编这里就来介绍一下该怎么恢复出厂设置的具体操作，小编就用京东云来演示。
步骤一、让京东云无线宝AX6000百里正常待机，不需要手机有没有连接到wifi。
步骤二、找到京东云无线宝AX6000百里按钮，那就是恢复出厂设置是按钮 rst，按住5秒左右，或者观察路由器的指示灯熄灭了就恢复出厂设置成功了，你的路由器就与新买的一样了，然后重新设置路由器即可，如图：
需要注意的问题：
（1）、另两种恢复出厂设置的方法都需要京东云无线宝AX6000百里的登录密码才能进入管理页面才行。
（2）、恢复出厂设置之前一定要了解自家宽带的上网方式（这是重点）。
（3）、路由器恢复出厂设置的时候一定不要断电，以免恢复出厂设置失败损伤硬件。
（4）、如果恢复出厂设置后重新设置了怎么也不能上网，那只有拨打宽带运营商的电话叫维修工上门帮你查看。
恢复出厂设置路由器需要重新设置才能上网，具体操作可以直接点击下面的文章阅读即可：